Terma Perkhidmatan ini ("Terma") mentadbir penggunaan anda terhadap aplikasi mudah alih DoubleDive AI dan laman web di doubledive.ai ("Perkhidmatan"), yang dikendalikan oleh LEVELUP AI GROUP LLC ("kami"). Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.
1. Kelayakan
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menggunakan DoubleDive. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan ini. Jika anda berumur bawah 18 tahun, anda mengesahkan bahawa ibu bapa atau penjaga sah telah menyemak dan bersetuju dengan Terma ini bagi pihak anda.
2. Akaun Anda
Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan akaun anda. Maklumkan kami dengan segera di support@doubledive.ai jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
3. Penggunaan yang Boleh Diterima
Anda bersetuju untuk tidak:
- Menggunakan Perkhidmatan untuk ketidakjujuran akademik.
- Mengelakkan had kredit atau keperluan subskripsi melalui cara teknikal.
- Memuat naik kandungan yang menyalahi undang-undang atau berbahaya.
- Melakukan kejuruteraan songsang atau mengikis data daripada Perkhidmatan.
- Menggunakan alat automatik (bot, skrip) untuk berinteraksi dengan Perkhidmatan.
4. Kredit dan Langganan
Kredit percuma
Setiap pengguna menerima kredit percuma harian untuk menyelesaikan soalan. Kredit akan direset pada tengah malam UTC dan tidak dibawa ke hari berikutnya.
Kredit berbayar dan langganan
Langganan (bulanan, mingguan, atau tahunan) akan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan. Pembelian yang dibuat melalui Apple App Store atau Google Play diurus melalui tetapan platform berkenaan; pembelian yang dibuat di laman web kami diurus dari skrin langganan dalam akaun anda.
Percubaan percuma
Langganan Pro bulanan dan tahunan mungkin bermula dengan percubaan percuma 3 hari untuk pelanggan baharu — satu percubaan bagi setiap orang. Dalam aplikasi, kelayakan ditentukan oleh Apple App Store atau Google Play; di laman web kami, akaun, peranti atau alamat emel yang sudah pernah mendapat percubaan atau langganan berbayar tidak layak. Anda tambah kaedah pembayaran apabila percubaan bermula. Melainkan anda batalkan sebelum percubaan tamat, langganan akan bertukar secara automatik kepada langganan berbayar dan harga biasa yang ditunjukkan semasa pembayaran akan dicaj apabila percubaan tamat, kemudian diperbaharui setiap tempoh sehingga dibatalkan. Jika anda batalkan semasa percubaan, anda kekal mempunyai akses sehingga ia tamat dan tidak akan dicaj. Untuk pembelian App Store, batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum percubaan tamat.
Pembatalan dan bayaran balik
Anda boleh membatalkan mana-mana langganan pada bila-bila masa. Selepas membatalkan, anda masih boleh mengakses perkhidmatan sehingga akhir tempoh yang telah dibayar, dan tiada caj pembaharuan selanjutnya akan dikenakan.
Langganan tahunan yang dibeli di laman web kami juga boleh ditamatkan di pertengahan tempoh dengan bayaran balik baki: kami akan menolak tempoh yang telah anda gunakan, dikira pada harga bulanan biasa (tanpa diskaun) — dikira mengikut hari bagi bulan separuh — tanpa sebarang penalti tambahan. Untuk memohon bayaran balik di pertengahan tempoh, hubungi kami melalui aplikasi atau di support@doubledive.ai; bayaran balik akan dikreditkan ke kaedah pembayaran asal.
Bayaran balik bagi pembelian yang dibuat melalui Apple App Store atau Google Play tertakluk kepada dasar bayaran balik platform tersebut dan mesti dipohon terus daripada platform berkenaan.
5. Hak Harta Intelek
Semua kandungan dan fungsi dimiliki oleh LEVELUP AI GROUP LLC. Kandungan yang anda hantar (foto, nota) kekal milik anda, tetapi anda memberikan kami lesen terhad untuk memproses dan menyimpannya bagi menyediakan Perkhidmatan ini.
6. Kandungan Janaan AI
DoubleDive menggunakan AI. Kandungan janaan AI mungkin sekali-sekala tidak tepat. Kami tidak menjamin ketepatan atau kelengkapan respons janaan AI; sila gunakan pertimbangan anda sendiri.
7. Penafian & Had Liabiliti
Perkhidmatan ini disediakan "seadanya". DoubleDive tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan tidak langsung atau berbangkit. Jumlah liabiliti dihadkan kepada jumlah yang dibayar dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.
8. Undang-Undang Terpakai & Perubahan
Terma ini tertakluk kepada undang-undang yang terpakai. Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa; penggunaan berterusan Perkhidmatan ini bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini.
9. Hubungi Kami
Sebarang pertanyaan boleh diajukan kepada:
LEVELUP AI GROUP LLC
E-mel: support@doubledive.ai