本利用規約（以下「本規約」）は、LEVELUP AI GROUP LLC（以下「DoubleDive AI」または「当社」）が運営するDoubleDive AI モバイルアプリケーションおよびウェブサイト（doubledive.ai、以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意されたものとみなします。
1. ご利用資格
DoubleDiveのご利用は13歳以上の方に限ります。本サービスをご利用いただくことで、この条件を満たしていることを確認したものとみなします。18歳未満の方（とくに16歳未満の方）は、親権者など法定代理人が本規約を確認し、同意していることが必要です。
2. アカウントの管理
お客様はアカウント情報を秘密に保つ責任を負い、アカウント内で行われるすべての活動について責任を負います。不正アクセスが疑われる場合はただちに support@doubledive.aiまでお知らせください。
3. 許容されるご利用の範囲
お客様は、以下の行為を行わないことに同意します：
- 在籍する学校や機関の規程に違反する学業上の不正行為
- 技術的手段を用いてサービスの利用制限を回避する行為
- 違法または有害なコンテンツのアップロード
- サービスのリバースエンジニアリング、または無断のデータ収集（スクレイピング）
- 自動化ツール（ボット・スクリプト等）によるサービスへのアクセス
4. クレジットおよびご購読
無料クレジット
すべてのお客様に、毎日一定量の無料クレジットを提供します。クレジットは協定世界時（UTC）の午前0時にリセットされ、残余分は繰り越されません。
有料クレジットおよびご購読
ご購読（月間・週間・年間）は解約されるまで自動更新されます。月間プランは毎月¥2,280、週間プランは毎週¥680、年間プランは毎年¥20,400を、解約されるまで自動的に課金します。Apple App Store または Google Play でご購入の場合は各プラットフォームの設定から、ウェブでご購入の場合はアカウント画面のサブスクリプション管理（Stripeのカスタマーポータル）から解約できます。
無料トライアル
Proの月間・年間プランは、初めてご購読の方に3日間の無料トライアルから始まる場合があります（お一人様1回）。アプリではApple App StoreまたはGoogle Playが対象かどうかを判断し、当社ウェブサイトでは、すでにトライアルまたは有料購読を利用したアカウント・端末・メールアドレスは対象外です。トライアル開始時にお支払い方法をご登録いただき、トライアル終了前に解約しない場合は、終了時にお支払い画面に表示された通常料金で有料購読に自動的に切り替わり、その後は解約されるまで期間ごとに自動更新されます。トライアル中に解約した場合は、トライアル終了までご利用いただけ、料金は発生しません。App Storeでのご購入は、トライアル終了の24時間以上前に解約してください。
解約および返金
すべてのご購読はいつでも解約できます。解約後も、すでにお支払いいただいた期間の終了まで本サービスをご利用いただけ、以後の更新課金は発生しません。
ウェブでご購入の年間プランは、期間の途中でも契約を解約し、残額の返金を受けることができます。返金額は、お支払い金額からご利用期間分の料金を割引前の通常月額料金（¥2,280／月）で差し引いた金額で（1か月未満の期間は日割り計算）、別途の違約金はかかりません。途中解約・返金は、アプリ内の「お問い合わせ」または support@doubledive.ai までご依頼ください。返金は元のお支払い方法に対して行います。
Apple App Store または Google Play でご購入の購読の返金は、各プラットフォームの返金ポリシーに従い、各プラットフォームへ直接ご依頼いただく必要があります。
5. 知的財産権
本サービスのすべてのコンテンツおよび機能はLEVELUP AI GROUP LLCに帰属します。お客様がアップロードした写真やノートはお客様に帰属しますが、サービス提供に必要な範囲において、当社がこれらを処理・保存できる限定的なライセンスをお客様から許諾いただきます。
6. AI生成コンテンツに関するご注意
DoubleDiveはAI技術を用いてヒントや解説を生成します。AIが生成した内容には誤りが含まれる可能性があるため、重要な学業上の判断にあたってはお客様ご自身のご判断が必要です。当社はAI生成コンテンツの正確性・完全性を保証するものではありません。
7. 免責事項および責任の制限
本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスのご利用により生じた間接的・付随的な損害について、法令が許容する最大限の範囲で責任を負いません。
8. 準拠法および規約の変更
本規約は関係法令に従います。当社は必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後の規約の施行後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意されたものとみなします。
9. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
LEVELUP AI GROUP LLC
メール： support@doubledive.ai