ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") DoubleDive AI मोबाइल ऐप और वेबसाइट doubledive.ai ("सर्विस") के आपके इस्तेमाल को नियंत्रित करती हैं, जिसे LEVELUP AI GROUP LLC ("हम", "हमारा", या "हमें") द्वारा संचालित किया जाता है। सर्विस को एक्सेस या इस्तेमाल करके आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।
1. पात्रता
DoubleDive का इस्तेमाल करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। सर्विस का इस्तेमाल करके आप यह दर्शाते हैं कि आप इस आवश्यकता को पूरा करते हैं। अगर आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आप यह दर्शाते हैं कि किसी माता-पिता या कानूनी अभिभावक ने आपकी ओर से इन शर्तों की समीक्षा करके इन्हें स्वीकार किया है।
2. आपका अकाउंट
अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखना आपकी जिम्मेदारी है। अगर आपको किसी अनधिकृत एक्सेस का संदेह हो, तो तुरंत हमें यहां सूचित करें support@doubledive.ai अगर आपको अनधिकृत एक्सेस का संदेह है।
3. स्वीकार्य उपयोग
आप सहमत होते हैं कि आप ऐसा नहीं करेंगे:
- एकेडमिक बेईमानी के लिए सर्विस का इस्तेमाल करना।
- तकनीकी तरीकों से क्रेडिट लिमिट या सब्सक्रिप्शन आवश्यकताओं को दरकिनार करना।
- अवैध या हानिकारक कंटेंट अपलोड करना।
- सर्विस से डेटा को रिवर्स इंजीनियर करना या स्क्रैप करना।
- सर्विस के साथ इंटरैक्ट करने के लिए ऑटोमेटेड टूल्स (बॉट्स, स्क्रिप्ट्स) का इस्तेमाल करना।
4. क्रेडिट और सब्सक्रिप्शन
मुफ़्त क्रेडिट
हर यूज़र को समस्या हल करने के लिए रोज़ मुफ़्त क्रेडिट मिलते हैं। क्रेडिट मध्यरात्रि UTC पर रीसेट हो जाते हैं और आगे नहीं बढ़ते।
पेड क्रेडिट और सब्सक्रिप्शन
सब्सक्रिप्शन (मासिक, साप्ताहिक या वार्षिक) रद्द किए जाने तक अपने आप रिन्यू होते रहते हैं। Apple App Store या Google Play के ज़रिए की गई खरीदारी उस प्लेटफ़ॉर्म की सेटिंग्स में मैनेज की जाती है; हमारी वेबसाइट पर की गई खरीदारी आपके अकाउंट के सब्सक्रिप्शन स्क्रीन से मैनेज की जाती है।
मुफ़्त ट्रायल
Pro मासिक और वार्षिक सब्सक्रिप्शन पहली बार सब्सक्राइब करने वालों के लिए 3-दिन के मुफ़्त ट्रायल के साथ शुरू हो सकते हैं — प्रति व्यक्ति एक ट्रायल। ऐप्स में, योग्यता Apple App Store या Google Play द्वारा तय की जाती है; हमारी वेबसाइट पर, जिस अकाउंट, डिवाइस या ईमेल एड्रेस पर पहले से ट्रायल या पेड सब्सक्रिप्शन रह चुका है, वह योग्य नहीं है। ट्रायल शुरू होने पर आप एक पेमेंट मेथड जोड़ते हैं। जब तक आप ट्रायल खत्म होने से पहले रद्द नहीं करते, सब्सक्रिप्शन अपने आप पेड सब्सक्रिप्शन बन जाता है और ट्रायल खत्म होने पर चेकआउट में दिखाई गई नियमित कीमत चार्ज की जाती है, फिर यह रद्द होने तक हर अवधि में रिन्यू होती रहती है। अगर आप ट्रायल के दौरान रद्द करते हैं, तो आपकी एक्सेस उसके खत्म होने तक बनी रहती है और आपसे कोई चार्ज नहीं लिया जाता। App Store से खरीद के लिए, ट्रायल खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें।
रद्दीकरण और रिफंड
आप किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद आपको उस अवधि के अंत तक एक्सेस मिलता रहेगा जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान किया है, और उसके बाद कोई और रिन्यूअल चार्ज नहीं होगा।
हमारी वेबसाइट पर खरीदे गए वार्षिक सब्सक्रिप्शन को बीच में भी समाप्त करके बाकी राशि का रिफंड लिया जा सकता है: हम आपके इस्तेमाल किए गए समय को नियमित (बिना छूट वाली) मासिक कीमत पर चार्ज करके घटाते हैं — अधूरे महीने के लिए दिन के हिसाब से प्रोरेटेड — बिना किसी अतिरिक्त जुर्माने के। बीच में रिफंड के लिए, ऐप में या यहां हमसे संपर्क करें support@doubledive.ai; रिफंड मूल भुगतान माध्यम में जारी किए जाते हैं।
Apple App Store या Google Play के ज़रिए की गई खरीदारी के रिफंड उन प्लेटफ़ॉर्म की रिफंड नीतियों के अनुसार होते हैं और उन्हें सीधे उसी प्लेटफ़ॉर्म से मांगा जाना चाहिए।
5. बौद्धिक संपदा
सभी सामग्री और फ़ंक्शनैलिटी LEVELUP AI GROUP LLC के स्वामित्व में हैं। आपके द्वारा भेजी गई सामग्री (फ़ोटो, नोट्स) आपकी ही रहती है, लेकिन आप हमें सेवा प्रदान करने के लिए इसे प्रोसेस और स्टोर करने का एक सीमित लाइसेंस देते हैं।
6. AI-जनित सामग्री
DoubleDive AI का उपयोग करता है। AI-जनित सामग्री कभी-कभी गलत हो सकती है। हम AI-जनित उत्तरों की सटीकता या पूर्णता की गारंटी नहीं देते; कृपया अपने विवेक का उपयोग करें।
7. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा
सेवा "जैसी है वैसी" प्रदान की जाती है। DoubleDive किसी भी अप्रत्यक्ष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में भुगतान की गई राशि तक सीमित है।
8. शासी कानून और परिवर्तन
ये शर्तें लागू कानून द्वारा शासित हैं। हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; सेवा का निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
9. संपर्क करें
प्रश्न इस पते पर भेजें:
LEVELUP AI GROUP LLC
ईमेल: support@doubledive.ai