Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av mobilappen DoubleDive AI och webbplatsen doubledive.ai ("Tjänsten"), som drivs av LEVELUP AI GROUP LLC ("vi", "vår" eller "oss"). Genom att använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor.
1. Behörighet
Du måste vara minst 13 år för att använda DoubleDive. Genom att använda Tjänsten intygar du att du uppfyller detta krav. Om du är under 18 år intygar du att en förälder eller vårdnadshavare har granskat och godkänt dessa Villkor för din räkning.
2. Ditt konto
Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella. Meddela oss omedelbart på support@doubledive.ai om du misstänker obehörig åtkomst.
3. Godtagbar användning
Du samtycker till att inte:
- Använda Tjänsten för akademisk ohederlighet.
- Kringgå kredittgränser eller prenumerationskrav med tekniska medel.
- Ladda upp olagligt eller skadligt innehåll.
- Baklängeskonstruera eller skrapa data från Tjänsten.
- Använda automatiserade verktyg (bottar, skript) för att interagera med Tjänsten.
4. Krediter och prenumerationer
Gratis krediter
Alla användare får gratis dagliga krediter för problemlösning. Krediterna återställs vid midnatt UTC och överförs inte till nästa dag.
Betalkrediter och abonnemang
Abonnemang (månadsvis, veckovis eller årsvis) förnyas automatiskt tills de avslutas. Köp som görs via Apple App Store eller Google Play hanteras i respektive plattforms inställningar; köp som görs på vår webbplats hanteras från abonnemangsskärmen i ditt konto.
Gratis provperiod
Pro-prenumerationer månadsvis och årsvis kan börja med 3 dagars gratis provperiod för förstagångsprenumeranter — en provperiod per person. I apparna avgörs berättigandet av Apple App Store eller Google Play; på vår webbplats är ett konto, en enhet eller en e-postadress som redan haft en provperiod eller en betald prenumeration inte berättigad. Du lägger till ett betalsätt när provperioden startar. Om du inte avbryter innan provperioden tar slut övergår prenumerationen automatiskt till en betald prenumeration och det ordinarie pris som visades vid köpet debiteras när provperioden tar slut, och förnyas sedan varje period tills den avbryts. Avbryter du under provperioden behåller du åtkomsten tills den tar slut och debiteras inget. För köp via App Store, avsluta minst 24 timmar innan provperioden tar slut.
Uppsägning och återbetalning
Du kan avsluta ett abonnemang när som helst. Efter uppsägning behåller du tillgången till slutet av den period du redan betalat för, och inga fler förnyelser debiteras.
Årsabonnemang som köpts på vår webbplats kan också avslutas i förtid med återbetalning av resterande belopp: vi drar av den tid du har använt, debiterad till ordinarie (ej rabatterat) månadspris — proportionerligt per dag för en påbörjad månad — helt utan extra avgift. För att begära en återbetalning i förtid, kontakta oss i appen eller på support@doubledive.ai; återbetalningar sker till det ursprungliga betalningssättet.
Återbetalningar för köp som gjorts via Apple App Store eller Google Play följer respektive plattforms återbetalningspolicy och måste begäras direkt från plattformen.
5. Immateriella rättigheter
Allt innehåll och all funktionalitet ägs av LEVELUP AI GROUP LLC. Innehåll du skickar in (foton, anteckningar) förblir ditt, men du ger oss en begränsad licens att bearbeta och lagra det för att kunna tillhandahålla tjänsten.
6. AI-genererat innehåll
DoubleDive använder AI. AI-genererat innehåll kan ibland vara felaktigt. Vi garanterar inte att AI-genererade svar är korrekta eller kompletta; använd ditt eget omdöme.
7. Ansvarsfriskrivning och ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". DoubleDive ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador. Det totala ansvaret är begränsat till det belopp som betalats under de 12 månaderna före kravet.
8. Tillämplig lag och ändringar
Dessa villkor styrs av tillämplig lag. Vi kan uppdatera villkoren med jämna mellanrum; fortsatt användning av tjänsten innebär att du godtar de uppdaterade villkoren.
9. Kontakt
Frågor ska riktas till:
LEVELUP AI GROUP LLC
E-post: support@doubledive.ai